Политика обработки персональных данных
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки и защиты персональных данных, осуществляемых Индивидуальным предпринимателем Григорьевым Сергеем Вячеславовичем (далее — Оператор) при использовании сайта https://beta-house.ru/ (далее — Сайт), его сервисов, форм обратной связи, а также при оформлении и исполнении заказов, заключении и исполнении договоров, регистрации программного обеспечения и иных связанных с этим процессах.
Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных и действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор может получить от субъектов персональных данных.
Настоящая Политика распространяется на персональные данные посетителей Сайта, покупателей, заказчиков, получателей заказов, лиц, направляющих обращения через Сайт, а также иных субъектов персональных данных, взаимодействующих с Оператором посредством Сайта и его сервисов.
1. Сведения об Операторе
- Оператор: Индивидуальный предприниматель Григорьев Сергей Вячеславович
- Адрес: 454091, г. Челябинск, ул. Кирова, 86, магазин «Beta House»
- Электронная почта: house-beta@mail.ru
- Сайт: https://beta-house.ru/
2. Основные понятия
- персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу;
- оператор — лицо, организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки, состав персональных данных и действия с ними;
- обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования;
- субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные;
- файлы cookie — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя для обеспечения работы Сайта, сохранения пользовательских настроек и анализа поведения пользователя на Сайте;
- метрические программы — сервисы веб-аналитики, используемые для анализа посещаемости Сайта, пользовательской активности и улучшения его работы, включая сервис Яндекс.Метрика.
3. Категории субъектов персональных данных
- посетители Сайта;
- покупатели и заказчики товаров и услуг Оператора;
- получатели заказов;
- лица, направляющие обращения, запросы, сообщения и иные заявления Оператору;
- пользователи, в отношении которых осуществляется обработка данных посредством файлов cookie и метрических программ.
4. Перечень обрабатываемых персональных данных
Оператор может обрабатывать следующие персональные данные:- фамилия, имя, отчество;
- номер телефона;
- адрес электронной почты;
- адрес доставки;
- сведения о заказе, оплате, доставке, возврате и исполнении договорных обязательств;
- сведения, содержащиеся в обращениях, сообщениях и запросах пользователя;
- данные, необходимые для регистрации программного обеспечения на имя пользователя, если такая регистрация осуществляется по запросу пользователя;
- IP-адрес;
- данные файлов cookie;
- сведения о браузере, операционной системе, типе устройства;
- технические характеристики оборудования и программного обеспечения;
- данные о действиях пользователя на Сайте;
- дата и время посещения Сайта;
- адреса посещённых страниц;
- источник перехода на Сайт;
- иные сведения, предоставленные пользователем самостоятельно и необходимые для достижения целей обработки персональных данных.
- Оператор не осуществляет обработку специальных категорий персональных данных, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.
5. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные в следующих целях:- оформление, сопровождение и исполнение заказов;
- приём и обработка оплаты;
- доставка, возврат и обмен товаров;
- заключение и исполнение договоров;
- регистрация программного обеспечения на имя пользователя;
- обработка обращений, запросов и обеспечение обратной связи с пользователем;
- выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- обеспечение работы Сайта и его сервисов;
- анализ посещаемости Сайта, пользовательской активности и улучшение его функционирования;
- выявление и устранение технических ошибок и сбоев в работе Сайта.
6. Правовые основания обработки персональных данных
Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:- с согласия субъекта персональных данных;
- при необходимости исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для
- заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
- при необходимости выполнения обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7. Порядок и условия обработки персональных данных
Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без использования таких средств. Оператор вправе осуществлять следующие действия с персональными данными: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.8. Сроки обработки персональных данных
Персональные данные, обрабатываемые в целях оформления, сопровождения и исполнения заказов, заключения и исполнения договоров, оплаты, доставки, возврата товаров и регистрации программного обеспечения, обрабатываются до достижения целей обработки и в течение 5 (пяти) лет после исполнения обязательств, если иной срок не установлен законодательством Российской Федерации. Персональные данные, обрабатываемые в целях рассмотрения обращений, запросов и обеспечения обратной связи, обрабатываются до достижения соответствующей цели либо до отзыва согласия, если применимо. Персональные данные, обрабатываемые посредством аналитических файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика, обрабатываются до достижения целей такой обработки либо до момента отзыва согласия пользователем.9. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в объёме, необходимом для достижения целей обработки персональных данных, указанных в настоящей Политике, и при наличии соответствующих правовых оснований. Передача персональных данных может осуществляться следующим категориям лиц:- платёжным сервисам и иным организациям, обеспечивающим приём и обработку платежей;
- службам доставки и логистическим партнёрам — в целях доставки заказов;
- провайдерам хостинга, технической поддержки и иным лицам, обеспечивающим функционирование Сайта и его сервисов;
- ООО «Яндекс» — в части данных, обрабатываемых с использованием сервиса веб-аналитики Яндекс.Метрика;
- государственным органам и иным уполномоченным организациям — в случаях и в порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
10. Обработка персональных данных посредством файлов cookie и сервиса Яндекс.Метрика
На Сайте используются обязательные (технические) и аналитические файлы cookie.- обязательные (технические) cookie необходимы для корректной работы Сайта, его основных функций, сохранения пользовательских настроек и обеспечения безопасности;
- аналитические cookie используются для анализа посещаемости Сайта, оценки пользовательской активности, выявления ошибок и улучшения работы Сайта.
- путём изменения настроек браузера;
- путём направления Оператору отзыва согласия по адресам, указанным в настоящей Политике.
11. Порядок хранения, уничтожения, обезличивания и прекращения обработки персональных данных
Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации. Обработка персональных данных прекращается:- по достижении целей обработки персональных данных;
- при утрате необходимости в достижении целей обработки персональных данных;
- при отзыве согласия субъектом персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки;
- при выявлении неправомерной обработки персональных данных;
- в иных случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
12. Меры по обеспечению безопасности персональных данных
Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, предоставления, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных:- ограничение доступа к персональным данным только уполномоченным лицам;
- назначение лиц, ответственных за организацию обработки и защиту персональных данных;
- принятие локальных актов и иных документов по вопросам обработки и защиты персональных данных;
- применение антивирусной защиты и иных необходимых средств защиты информации;
- предотвращение несанкционированного доступа к информационным системам и персональным данным;
- резервное копирование информации, когда это необходимо для обеспечения устойчивости работы сервисов;
- внутренний контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации и локальным документам Оператора.
13. Права субъекта персональных данных
Субъект персональных данных имеет право:- получать сведения, касающиеся обработки его персональных данных, в порядке, объёме и сроки, предусмотренные законодательством Российской Федерации;
- требовать уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;
- отозвать согласие на обработку персональных данных;
- обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке;
- осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.
14. Порядок обращения субъекта персональных данных и отзыва согласия
Субъект персональных данных вправе направить Оператору обращение, запрос, требование об уточнении, блокировании или уничтожении персональных данных, а также отзыв согласия на обработку персональных данных:- по почтовому адресу: 454091, г. Челябинск, ул. Кирова, 86, магазин «Beta House»;
- по электронной почте: house-beta@mail.ru